Как да определя моя бюджет за грешка?
Въведение:
Наличието на бюджет за грешки е важна част от всеки софтуер екип за развитие или операции. Добрият бюджет за грешки помага на екипите да вземат информирани решения относно нивото на достъпност и надеждност, които могат да се очакват от техните приложения и услуги.
Стъпки за определяне на вашия бюджет за грешки:
1) Установете вашите цели за ниво на обслужване (SLO). SLO са специфичен набор от цели за ефективност, които трябва да бъдат изпълнени, за да може приложението или услугата да се считат за надеждни и налични. Те трябва да включват показатели като процент на работа, времена за реакция и т.н. и често се изразяват като цели като „99% време за работа“ или „95% време за зареждане на страницата под 5 секунди“.
2) Изчислете вашия приемлив процент грешки. Това е максималният процент грешки, които вашето приложение или услуга може да има, преди да надхвърли SLO, които са били установени. Например, ако сте имали SLO от 99% време на работа, тогава приемливият процент грешки ще бъде 1%.
3) Изчислете вашия праг за аларма. Това е точката, в която вашият процент грешки надвишава допустимия процент грешки и трябва да се предприемат действия за справяне с всички проблеми, причиняващи грешки във вашето приложение или услуга. Обикновено това се изразява като процент; ако вашият праг за аларма е 5%, това означава, че когато 5% от заявките са неуспешни, трябва да се задейства предупреждение и да се предприемат подходящи мерки за справяне с проблема.
Какви са ползите от изчисляването на вашия бюджет за грешки?
Чрез определяне на вашия бюджет за грешки ще бъдете по-добре подготвени да гарантирате, че вашето приложение или услуга отговаря на желаните нива на достъпност и надеждност. Знаейки колко голяма свобода на действие имате по отношение на грешките ви позволява да планирате по-добре проблемите, които могат да възникнат, преди да се превърнат в проблем. Наличието на бюджет за грешки също дава възможност на екипите да експериментират с нови функции, без да компрометират своите SLO.
Какви са рисковете от това да не изчислите своя бюджет за грешка?
Неизчисляването на вашия бюджет за грешки може да доведе до неочаквани прекъсвания и намалено удовлетворение на потребителите. Без разбиране колко свобода на действие имате по отношение на грешките, екипите може да не са подготвени за възникнали проблеми или да предприемат необходимите стъпки за бързото им отстраняване. Това може да доведе до продължителни престои, което може да навреди на репутацията на компанията и да намали продажбите.
Заключение:
Определянето на ефективен бюджет за грешки е важна стъпка за гарантиране, че дадено приложение или услуга отговаря на желаните цели за ефективност. Чрез установяване на SLO, изчисляване на приемлив процент грешки и задаване на праг за аларма, екипите могат да гарантират, че всички проблеми, причиняващи грешки, се адресират бързо и ефективно. Това ще помогне за поддържане на надеждността и достъпността на приложението или услугата с течение на времето.
В обобщение, определянето на вашия бюджет за грешки включва: установяване на вашите цели за ниво на обслужване (SLO), изчисляване на вашия приемлив процент грешки и определяне на вашия праг за аларма. С тези стъпки на място можете да вземате информирани решения относно производителността и надеждността, като същевременно поддържате бюджетите на релси.
